FREQUENTLY ASKED QUESTION -ご質問-

土、日、祝祭日につきましては、お問合わせにご返答できません。
順次ご返答させていただきますがお時間を頂戴する場合がございます。
お急ぎの方は最寄店舗へお問合わせください。

Q

日本で取り扱うウェアやシューズは海外と同じ規格ですか。

A

ウェアのデザインは世界共通ですが、フィットや素材といった規格は、日本のお客様の体型や嗜好に合わせて変更しています。ただし、シューズの規格は海外と同じです。

Q

ウィメンズウェアのサイズ展開を教えてください。

A

サイズ展開は商品によって異なりますが、基本的にはUSサイズの0から6をご用意しております。なお、日本サイズとの対比は下記を目安にしてください。

TOP/BOTTOMS DENIMS
日本サイズ(号) BANANA REPUBLIC
表示サイズ
日本サイズ(cm) BANANA REPUBLIC
表示サイズ
(inch)
ジャケット
ワンピース
ボトムス
アウター
ブラウス
カットソー
58 24
7 0 XS 61 25
9 2 S 64 26
11 4 M 67 27
13 6 70 28
SHOES BELTS
日本サイズ(cm) BANANA REPUBLIC
表示サイズ
日本サイズ(号) BANANA REPUBLIC
表示サイズ
22.5 6
23.5 7
24.5 8
7~9 S
9~11 M
Q

メンズウェアのサイズ展開を教えてください。

A

サイズ展開は商品によって異なりますが、基本的にはUSサイズの34から42をご用意しております。日本サイズとの対比は下記を目安にしてください。

TOPS BOTTOMS SHIRTS
日本サイズ(号) BANANA REPUBLIC
表示サイズ
日本サイズ(cm) BANANA REPUBLIC
表示サイズ(inch)
日本サイズ(cm) BANANA REPUBLIC
表示サイズ
ジャケット アウター
セーター
カットソー
71 28 首周り 袖丈 シャツ
74 29
S 34 S 76 30
M 36 M 79 31 36~38 77~79 S
38 81 32 38~39 80~81 M
L 40 L 84 33 41~42 83~84 L
XL 42 XL 86 34 43 85 XL
SHOES BELTS SOCKS
日本サイズ(cm) BANANA REPUBLIC
表示サイズ
日本サイズ(cm) BANANA REPUBLIC
表示サイズ
日本サイズ(cm) BANANA REPUBLIC
表示サイズ
26 8 81 32 25~27 ONE
SIZE
27 9 86 34
28 10 91 36
Q

日本でのバナナ・リパブリックの出店計画を教えてください。

A

現在の店舗に加え、今後も出店を予定しています。店舗の所在地は下記のリンクよりご覧いただけます。
ストア一覧はこちら

なお、MY REPUBLICにご登録いただきますと、新店舗オープンのお知らせを含む最新の情報をメールニュースにてお届けいたします。

Q

オンライン・ショッピングは行っていますか。

A

当面は日本でオンライン・ショッピングを行う予定はございません。

Q

通信販売は行っていますか。

A

クレジットカードでの通信販売を承っております。お近くのバナナ・リパブリックストアへお問合わせください。
ストア一覧はこちら

Q

日本ではどのような商品を取り扱っていますか。

A

メンズおよびウィメンズのウェア、バッグ、ベルト、シューズ、ジュエリー、フレグランスを扱っています。

Q

ホームコレクションやアンダーウェアは取り扱っていますか。

A

ホームコレクションの取り扱いはございません。アンダーウェアにつきましては、メンズで一部お取扱いがありますので、お近くのバナナ・リパブリック店舗にてお気軽にスタッフへお声掛けください。

Q

海外のファッション誌や海外のバナナ・リパブリックのホームページで見た商品を探しているのですが、日本で購入できますか。

A

海外のバナナ・リパブリックの商品を日本でご購入いただくことはできません。

Q

海外と日本の価格はどのくらい違いますか。

A

内外価格差を設定する他のインポート・ブランドとは異なり、バナナ・リパブリックではひとつひとつの商品に対して日本での適正な価格を設定しています。このため、海外との明確な価格差はありません。

Q

返品や交換はできますか。

A

未使用で未洗濯の商品のみ、返品/交換を承ります。原則としてレシートをお持ちで購入後1ヶ月以内の場合に限り、現金/ご使用いただいたクレジットカード等にて、ご購入時の金額で返金、もしくは別の商品に交換いたします。なお、クレジットカードにてご購入された場合は、ご購入店舗でのみ返品を承ります。

<ご注意>
※アウトレットにて購入された商品は、アウトレットでのみ返品を承ります。
※ 海外で購入された商品については日本で返品/交換を承ることはできません。
※一部の店舗では返品/交換を承ることができない場合がございます。

Q

ハワイに行くので店舗の所在地を教えてください。

A

詳しくは米国のバナナ・リパブリックのウェブサイト(bananarepublic.com)をご覧ください。

Q

バナナ・リパブリックの店舗で働きたいのですが。

A

アルバイトを随時募集しております。採用に関する詳しい情報は、『採用情報』ページでご確認ください。
採用情報のページはこちら

Q

広告ポスターが欲しいのですが。

A

肖像権・著作権の関係上、お譲りする事はできません。

Q

カタログはありますか。

A

カタログは製作しておりません。

Q

バナナ・リパブリックのホームページは、どのくらいの頻度で更新されていますか。

A

シーズンごとの最新コーディネートや商品情報、お得な情報を月に3~4回更新しています。

Q

ブラウザの設定について

A

本サイトは、JavaScript、Cookieなどのウェブ標準技術を採用しております。JavaScript、Cookieの設定を有効にしてサイトをご利用ください。

Q

対応ブラウザを教えてください。

A

以下の環境で動作いたします。

・ Internet Explorer 7
・ Internet Explorer 8
・ Firefox 11.0
・ Safari 5.1.2
・ Google Chrome 18.0.1025.142

(2012年4月現在)

Q

携帯電話の対応端末について教えてください。

A

当サイトの非対応機種は以下の通りです。

docomo
FOMAシリーズ:901i、701i以前の端末、M702iG、M702iS

SoftBank
702NK、702NKII、703N、705N、705NK、705P、705SC、705T、706N、706P、706SC、707SC、708SC、709SC、731SC、802N、803T、804N、804NK、804SS、805SC、902T、903T、904T、V801SA、XS 707SC II、740SC、830SC、705Px、702sMO、702MO

au
WIN機種以前、W11H、W11K、W21H、簡単ケータイ W32K、INFOBAR

Q

画面が文字化けするのですが。

A

お客様のご利用されているプロバイダーやブラウザ設定、各コンテンツサーバーとの相性などが考えられます(最新のブラウザでの閲覧を推奨します)。また、ブラウザの表示方法が「日本語(自動選択)」になっているかどうかをご確認ください。

Q

表示速度が遅いのですが。

A

システム上では、充分に余裕ある回線を使用しておりますが、多くのお客様が、同時に集中してご利用になっている時間帯などでは、通常より処理に時間がかかることがあります。その場合は、時間をおいてのご利用をおすすめいたします。

Q

操作中、画面がフリーズしてしまうのですが。

A

お客様のご利用されているパソコンなどの環境によっては画面がフリーズするケースがございます。ご利用の環境をご確認の上、最新のバージョンに更新されることをお勧めします。

Q

ポップアップウィンドウが表示されません。

A

1) 「ツール」を選択してください。(Internet Explorer バージョン 5.5以上)
2) 「ポップアップブロック」を選択してください。
3) 「ポップアップウィンドウを無効にする」を選択してください。